IT管理服務

安迅的IT管理服務給客戶提供了靈便彈性的定制服務整合,主要針對其使用,管理以及IT系統運作。主要包含了以下內容:

服務範圍

我們根據你的工作方式提供更便利的整合服務,充分考慮不同公司之間的差異給予更適當方案。我們訓練有素的專業服務團隊為您提供遠端支援,現場支援,維護,安裝以及基礎構建服務。

遠端管理支援服務
遠端管理支援服務能提供所有IT管理的服務,它可以更進一步減少IT基礎服務的成本,且更快及高效的解決問題。
IT基礎設施停工時間會對你正常的商業事務造成破壞性的影響,影響公司的收入以及客戶的滿意度和商業信譽。我們的遠端控制能力有專業的知識經驗以及技術,能減省時間(如去現場的車程或於電話反復陳述問題等)為你的IT基礎設施運營持續性提供了保障,從而保證了你的商業運作正常。
恆常性的IT新技術遷移使得IT管理更加複雜。人們越來越渴望有一個合作夥伴,能提供多種IT廠商產品的專業知識和多種服務能力。我們從裝備精良的支援中心提供遠程服務,為您提供所有您需要的IT基礎設施的服務。

服務計畫

服務項目

基本計畫

高級計畫

特級計畫

遠端控制管理服務

Yes

Yes

Yes

支援中心熱線服務

Yes

Yes

Yes

特約現場支援服務

 

Yes

Yes

現場常規檢查服務

 

 

Yes

遠端網絡監測服務

 

 

Yes

 
主要業務
業務概述